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- ダイソン
- 2006年07月21 日08:10
▼2001年購入のダイソンDC０５型が、壊れた（たぶん）。
過日、手元のスイッチを入れたとたん「しゅるるうるうううう」と稼働しかけてそのまま。
はい、もちろん手元スイッチの電池キレを疑いましたよ。→交換。しかしダメ。本体スイッチが入らないもん。
サポートに電話。
お客 様 修理代金は、モーター故障が約18000円。それ以外は一律9450円でございます。
今、新しいものへの買い替えが可能です。3万円〜4万円で、最新のダイソンのご購入が可能です。
（おお、商売うまいじゃん）
あ、じゃモーター故障だったら考えようかな？
お客 様、修理に出された瞬間、その特典の権利を失います。
（・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・）
ずいぶん意地悪なキャンペーンだね（と、思わず言ってしまう。結局、モーターの故障でないこと祈って修理に出すことにしましたよ。今 日集配の、23日戻りだとそうだ。）けっ！
あ、お客様。クリーナーヘッドの同封は結構でございます。
はいはい。（みえてるのかよ、こっちが？
そもそもこのヘッドは、広い欧米屋内用のバカデカ仕様。
小回りが効かずぜんぜん使えない。）
国内メーカーのサポートとは、ほんと！に質感ちがうね。
文化が違うよね。
意地悪なんてあまりに不適切な言葉が口をついて出てしまったことに妙な敗北を感じる。（笑）。
★これからお届けしてよろ しいでしょうか？（23日AM.）
還って来たぞ↓。
過日、手元のスイッチを入れたとたん「しゅるるうるうううう」と稼働しかけてそのまま。
はい、もちろん手元スイッチの電池キレを疑いましたよ。→交換。しかしダメ。本体スイッチが入らないもん。
サポートに電話。
お客 様 修理代金は、モーター故障が約18000円。それ以外は一律9450円でございます。
今、新しいものへの買い替えが可能です。3万円〜4万円で、最新のダイソンのご購入が可能です。
（おお、商売うまいじゃん）
あ、じゃモーター故障だったら考えようかな？
お客 様、修理に出された瞬間、その特典の権利を失います。
（・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・）
ずいぶん意地悪なキャンペーンだね（と、思わず言ってしまう。結局、モーターの故障でないこと祈って修理に出すことにしましたよ。今 日集配の、23日戻りだとそうだ。）けっ！
あ、お客様。クリーナーヘッドの同封は結構でございます。
はいはい。（みえてるのかよ、こっちが？
そもそもこのヘッドは、広い欧米屋内用のバカデカ仕様。
小回りが効かずぜんぜん使えない。）
国内メーカーのサポートとは、ほんと！に質感ちがうね。
文化が違うよね。
意地悪なんてあまりに不適切な言葉が口をついて出てしまったことに妙な敗北を感じる。（笑）。
★これからお届けしてよろ しいでしょうか？（23日AM.）
還って来たぞ↓。
コ メント
- ikeg2006年07月21日 08:53
- 修 理にだされた瞬間に、っていうところが笑えるね。Dysonってフリーマンダイソンのことかと思った。
- さかい@11/2テルミン2006年07月21日 09:04
- うー ん、ダイソンだけに、大損されませんことを祈ります。
- 中村理恵子2006年07月21日 09:10
- な
んかさ、日本と外との経済摩擦とか、「きっと解ってくれるだろう。」といった甘えの構造を、こんなささやかな日常の中で、自分の中にもあることに気がつい
たというか、やっぱり白人系ってのは、基本的にすごく好戦的だなと勝手に飛躍しながらも、正直釈然としない。
ああ、修行がたりませんな（笑）。
- 中村理恵子2006年07月21日 09:12
- い
ましがた、無事、クロネコヤマトが代行で集荷してきました。
アーメン。
- Ｋｅｎ☆2006年07月21日 09:26
- お
客様、念のために申し上げますが、特典の権利は失われました。
って、連絡してきてくれたりして……。
「それ以外の故障」だったら万々歳ってとこかな。
God bless you!
- Archaic☆Lucare2006年07月21日 09:28
- ＞
きっと解ってくれるだろう。」といった甘えの構造を、こんなささやかな日常の中で、自分の中にもあることに気がついたというか、やっぱり白人系ってのは、
基本的にすごく好戦的だなと勝手に飛躍しながら
勝手に飛躍しながら、とは書いておられますが、これはやはりそういうことなんですよね。日本人はものすごく優し い、というか親切というか。
表現されていないことは無きに等しいというのは、別の意味で楽だったりすることもあるのですが。
無事戻ってきますように。アーメン。（笑
- フマキラァォゥ2006年07月21日 09:37
- 前、
これスゴイ良い！！！
みたいな感じで言ってましたよね(笑)
中村さんがそこまでご立腹だったって相当ですね・・・。
アーメン(笑)
- Ｈ．耕馬2006年07月21日 09:47
- &
gt;意地悪なんてあまりに不適切な言葉が口をついて出てしまったことに
>基本的にすごく好戦的
「論理的」と言いましょう。ヽ(^.^)丿
日本人同士の会話って、「言外の意図」というか雰囲気というか、「共通認識」という大きな辞書をお互いに持って いてさ、その上で会話をしているから、細かい事を省略しても問題が起きない事が多い。
でも、かの国は他民族国家。同じ事を言っても全く意味が違う「辞書」を持ったもの同士の会話です。必要最小限 の、他に意味を取られないような論理的な会話にならざる得ないのだと思います。
シーグラフの会場でトラブルに逢った時、その状況をどうやって担当者に伝えようか？
自分には、すごく勉強になりました。
- 中村理恵子2006年07月21日 09:50
- い
や、次の不愉快の予想はですね、書くとその通りになるとやなんだけど。
モータの故障となって、18000円だせば立派な別メーカの買える？でしょ。そうすると決めたとして。
「では送り返すにしても、廃棄するにしても×××& times;円、ご負担いただきます。」
また選択に迷う、彼ら得意の交渉テーブルに引き出されの？
あああああ。
いかんわ。この思考ループ断たなくちゃ。
くだらんわ。
ちょっと散歩してきます。
パフェでも食ってきます。
あ、外国もんやめ。
おはぎでも食ってきます（笑）。
- おんちゅう2006年07月21日 09:52
- さ
かいさんうまいなぁ...
そういうイヤラシイ商売のやり方、日本だけでやってたりして...
- Ｈ．耕馬2006年07月21日 09:52
- &
gt;日本人はものすごく優しい、というか親切というか
お節介とも言います。ヽ(^.^)丿
「WATCH YOUR STEP」
かの国の交通機関の注意書き。シンプルで感動した！
- ユミ2006年07月21日 10:04
- 国
内も国外も含めてさ、『治すより買え』って発想そろそろ古いとおもうんだけどなぁ。。。
私は『アフターメンテ万全。３代使えます』というフランスのホーロー鍋修理に出そうとして航空運賃だけで新しいの買えますと言われた 時に『詐欺だ！』と思った。
メンテナンスの質も含めて今後は投資しようと誓ったさ。
- るじ2006年07月21日 10:17
- う
ちのそーじきも、ダイソーン。でかいんですよね。
重いんですよね。しまうとこないんで、部屋にそのまま
出しっぱなし。最近は、小さくなるのが出てるんですよね。
（こわれたら、小さいのにしたいと思っているわたくし）
- びすけっと2006年07月21日 10:45
- ダ
イソンのボディに日立のモータを入れればいいと思う．
18000円あれば，普通の掃除機を買って，それをバラシテ，
中のモータを取り替えるとか．壊れたモータを秋葉原に
持って行ってモーター屋に相談してみるとか．
買い替えの権利は残ったまま．
うまくガタガタ振動しないで収めることができるか
どうかは不明．
- 2006年07月21日 10:48
- イ
ギリスとかドイツは新しい電化製品を買い替えない＝売れにくい国らしいから、長く使う文化にはなってるはずで、日本のように修理部品のストックは７年しか
とっておかなくても良いとかではないはず。
ウチでは丁度ダンナのウィルコムの液晶のバックライトが突然壊れて画面真っ黒で、機種変が高いのしかないから、 キャリーを変えるのを検討していたら、機種変キャンペーンとやらで、安く買えるハガキが来た。変えられる機種は、丁度ダンナが壊れたメーカーと同じ最新機 種だった。もしかして自殺タイマーと疑いたくもなったが、仕方なくキャンペーンされました。
- こたに じゅんこ2006年07月21日 11:37
- 》
『治すより買え』
という風潮の中、修理に出したアンタはエライ！
ゴミを出さずになんとか暮らせる世の中よ、今何処…
ウチにもあんのよ、もらったコピー機…ミラーに汚れが付いてしまって、掃除に来てもらうだけで２万円。
ウ〜ン、考えてしまう…
取るべきはエコか？エコノミーか？
- TODO2006年07月21日 12:43
- ダ
イソンて日本で売れて救われた会社だよね。アレルギーとかで困っている家庭が買った。排気がきれいと思われて。
でも、排気のきれいなのはエレクトロラックス製品と聞いたことがある。が、これもでかくて高い。
日本製品も排気がキレイとか売りにするけど調べると車輪周りなんかに抜けがあってゴミ撒いてたりするらしい。 ちゃんと作れるんだろうに。それに最近の機種は日本製品も結構いい値段してるし。
我が家の海外製品は韓国製ＤＶＤくらいか。
今エアコン壊れて土曜日にコジマ詣での予定。
- 2006年07月21日 15:59
- 掃
除機にお金を吸い取られるとは、皮肉ですね。
おまけに外部にそれが漏れ出さないものだから、お金を吸い取られた人しか意識できない。
しかも、個人の所有物にかかるお金は、なかなか他人に言いにくいから、そういう意味でも外部に漏れにくい。
ああ、税金と同じだ。
潔く払った人は尊敬されるが、２，３日もすれば、忘れ去られる。
日本の消費者を代表して、ぜひダイソンと戦って下さい。
わたし、ダイソン製品購入を検討していたなんてことは、ここでは言えません。むふ
- 中村理恵子2006年07月21日 20:55
- ＞
個人の所有物にかかるお金は、なかなか他人に言いにくいから、そういう意味でも外部に漏れにくい。
わははっは！こらえ性なくてすいません。
いいなー日記＠Mixiって。
- 中村理恵子2006年07月21日 21:03
- ＞》
『治すより買え』
という風潮の中、修理に出したアンタはエライ！
うーん、けちっただけ。
しかし、裏目にでるかも。あっちからみたら、ひ弱な子羊（笑）。
- 中村理恵子2006年07月21日 21:07
- ＞
ダイソンて日本で売れて救われた会社だよね。
えっと、外タレが”慰謝料稼ぎに日本でコンサート”という常套手段があると嘆く関係者がいました。
同じ構図？（ちょっと乱暴か・笑）
- るーぱぱas不良mixi2006年07月22日 00:42
- あ
あ、なかむらさんってやっぱ、未来から来た人だと思うよ。
写真は掃除機というより壊れたロボットに見えるし、電話の向こうもＡＩだよね。（と、思わず言ってしまう。の習慣も未来ではあたりま えだったのですね。（マッド）サイエンティストの大損もきっと未来から来た人です。
- イトカワ2006年07月22日 02:53
- あ はは 半年で愛車で事故った（けっこうヒドイ状態）友達が直すのに１００万くらいかかるて言われたけど直す事を選択。買ったほういいじゃん（笑）
- 中村理恵子2006年07月22日 19:21
- やっ
た！
電源などを制御する基盤交換で済みそう。
モーターは無事でしたよ。
しかし、アキバにいけば、これだって原価数百円だったかも。
ですか？
ともあれ、部屋の隅に吹き上げた埃をこれで一掃できます。
はは。
南無阿弥陀仏。
- 悠2006年07月23日 06:56
- (・ _・)エッ....w!!＞見えているのかよ
- 中村理恵子2006年07月23日 09:44
- ＞
写真は掃除機というより壊れたロボットに見えるし、
るーぱぱ、確かに。
今、戻ってきた箱を空けたらウルトラマンのパロディ版かと思ったよ。↑画像アップしまし た。
数箇所部品交換されて10000円で550円のお釣りがきた。
もうね、最後まで毒づくけど。勤勉なアジアの 端っこの修理サポート担当から土用、日曜だってのにちゃんと連絡がきて無事に戻ってきた。
本社のみなさま、敬虔な信者でしょうから、本日は働いてないと思うな（笑）。
- Archaic☆Lucare2006年07月25日 10:34
- お
お、アーメンから南無阿弥陀仏へ。（笑
そろそろ、戻ってきたかなダイソンちゃん、と思って見に来ました。
お安く済んでなによりでした。商戦に勝つと嬉しいよね。その手はくわなのやきはまぐり、って。
- 中村理恵子2006年07月25日 10:55
- ＞
戻ってきたかなダイソンちゃん、と思って見に来ました。
たははは。
ありがとう！
この日記を何かの参考にしてください。大損の、夢と現実ですか？（笑）